保証等について

■ 保証期間
梨の特性上、痛み等の不良品や品違いの交換については原則的に商品到着後２日以内とさせていただきます。
その際の返品送料は弊園が負担致します。お手数ですが、至急弊園まで連絡下さい(写真の添付をお願いします)
弊園の責がある場合は、代替品があればお取替え致します。また、収穫期間終了などで手配できない場合は、相当金額の返金もしくは次期収穫品種をご案内致します。
但し、下記の場合はお受け致しかねますのでご了承下さい。

　① 商品到着後2日以上経った場合
　② お客様の責任で傷みが生じた場合
■ 免責事項
・宅配業者による配送過程での損壊、もしくは遅配等による商品の劣化。 (至急弊園まで連絡をお願い致します)
・お届け先の不在による商品の劣化。
・お届け先で生ものである梨の保存方法の不適切による商品の劣化。
・お届け先のお客様が梨を消費してしまった場合、あるいは廃棄してしまった後の場合。
・商品に何らか瑕疵あった場合でも、ご購入時の商品代金以上の賠償は致しかねます。

　食品でありその特性上、商品発送後の返金、返品、交換は、弊園に責任のある場合を除きご容赦願います。
■ 注意事項
・ご注文取り消しは、発送前でしたら可能です。その際は基本、電話にてお願い致します。
ご予約などで発送開始日まで日にちがあるような場合は、メールでも結構です。取消し料は掛かりません。尚、お客様事由での取り消しで既に決済済の場合は、振込手数料相当を差し引いた金額の返金となりますのでご了承ください。
・お届け先様不在や受け取り拒否など配達不能の場合は、ご依頼主様の方へ転送させていただきます。
その場合は別途、着払い配送料がかかる場合がありますのでご了承願います。
・本商品に示された表現や再現性には個人差や個体差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではありません。
・インターネット通信販売での購入は、お客様ご自身の意思による契約ですので、クーリングオフ制度の適用外です。
・当サイトからの販売は日本国内に限定しています。海外への販売/発送は行っていません。
■ その他
・当保証規定は、お客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
・当保証規定は、日本国内においてのみ有効です。

※ 梨は生ものですので、お受け取り後は必ず直ぐに開封し涼しい所へ保存して下さい。
みずみずしさや風味の点からも、お早めにお召上がりいただけますようお願い致します。

以上